Marketing-Strategien durchs WLAN entwickeln

Erschienen in ZfK, Ausgabe 4/2020

Ursprünglich ging es für die Stadtwerke Velbert als Betreiber der drei örtlichen Schwimmbäder im Sommer 2019 in erster Linie darum, den Gästen des Panoramabads im Stadtteil Neviges künftig öffentliches WLAN anzubieten, ohne jegliche Sicherheitsbedenken in Kauf nehmen zu müssen. Diese Erwartungshaltung ist auf Basis des Leistungsspektrums der gefundenen Lösung mittlerweile deutlich nach oben korrigiert. Denn das neue kabellose Netz verspricht nicht nur einen verlässlichen und gleichzeitig sicheren Internetzugang. Es eröffnet der Marketing-Abteilung der Stadtwerke darüber hinaus moderne Möglichkeiten der Kundenansprache und -bindung.

Autor: Rebecca Horn

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