Exklusiv für eGovernment Computing 11/2016
Eine Nummer ziehen, vor verschlossenen Bürotüren warten und am Ende nochmals kommen müssen, weil man irgendetwas vergessen hat: Im Bürgerservice der Stadt Schorndorf gehört all das der Vergangenheit an. Denn mit dem webbasierten Besuchermanagementsystem Bürger ServiceCenter von Wilken können viele Behördenbesuche jetzt nicht nur online geplant und vorbereitet werden. Integriert wurden auch die neuen Kassenautomaten.
Autor: Uwe Pagel
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